Λίγες δραστηριότητες μας γεμίζουν ενέργεια όπως η θετική συζήτηση. Αναφερόμαστε σε εκείνους τους διαλόγους στους οποίους θέλεις να ακούσεις τον άλλον και με τη σειρά σου νιώθεις ότι σε ακούνε. Οι λέξεις βρίσκουν αρμονία και ενώνονται, περιέχουν μεγάλα νοήματα και η ηχώ τους γίνεται σκιά, σκιά απαλή και εύθυμη. Αυτές οι συζητήσεις είναι σωτήρια.
Συμβαίνει και το αντίθετο. Όσο περισσότερο μιλάς, τόσο περισσότερο νιώθεις ότι ούτε σε καταλαβαίνουν ούτε σε ακούν. Νιώθουμε ακόμη και ενοχλημένοι που πρέπει να ακούμε τον άλλον. Ανάμεσα στις γραμμές διαβάζουμε αρνητικά μηνύματα. Μερικές φορές απευθύνονται επίσης λεκτική επιθετικότητα απευθείας. Πρόκειται για συναντήσεις που αφήνουν έναν συγκεκριμένο εκνευρισμό και πολλή πίκρα .
Όλοι γνωρίζουμε εκ πείρας ότι μια θετική συζήτηση είναι ένα υπέροχο δώρο, ακόμη και η επιστήμη το έχει αποδείξει με αρκετές μελέτες. Ο εποικοδομητικός διάλογος μπορεί να αλλάξει ορισμένα εγκεφαλικά πρότυπα . Η νευροχημεία επωφελείται επίσης από αυτές τις θετικές συζητήσεις.
Ο ένας ψάχνει έναν μαιευτήρα των ιδεών του, ο άλλος ψάχνει κάποιον στον οποίο μπορεί να βοηθήσει: έτσι γεννιέται ένας καλός διάλογος.
Φρίντριχ Βίλχελμ Νίτσε
Μια αναζήτηση λέξης
Ο Mark Waldman και ο Andrew Newberg είναι δύο ερευνητές που μελετούν την ανθρώπινη συμπεριφορά. Ο πρώτος είναι καθηγητής επικοινωνίας και μέλος του Executive Program του Master in Business Administration στο Πανεπιστήμιο της Καλιφόρνια. Ο δεύτερος είναι διευθυντής του Κέντρου Ολοκληρωμένης Ιατρικής Myrna Brind στο Πανεπιστήμιο Thomas Jefferson. Οι δύο ειδικοί έκαναν μια λεπτομερή μελέτη και έγραψαν ένα βιβλίο με τίτλο Οι λέξεις μπορούν να αλλάξουν τον εγκέφαλό σας ή Οι λέξεις μπορούν να αλλάξουν τον εγκέφαλο .
Σας προτείνουμε επίσης να διαβάσετε: Μερικές συμβουλές για να μετατρέψετε τις αρνητικές σκέψεις σε θετικές
Η μελέτη περιέχει πολύ ενδιαφέρουσες πληροφορίες σχετικά με τις λέξεις και τη θετική συζήτηση. Για παράδειγμα Οι δύο ειδικοί ανακάλυψαν ότι η λέξη όχι ενεργοποιεί την παραγωγή κορτιζόλης, της ορμόνης του στρες . Ως αποτέλεσμα, γινόμαστε σε εγρήγορση και οι γνωστικές μας ικανότητες εξασθενούν.
Αντίθετα, ο εγκέφαλος απελευθερώνει τη λέξη ναι ντοπαμίνη μια ορμόνη του εγκεφάλου που ρυθμίζει τους μηχανισμούς ανταμοιβής και ευχαρίστησης . Δημιουργείται ένα αίσθημα ευεξίας. Επιπλέον, η στάση απέναντι στην επικοινωνία γίνεται πιο θετική.
Λόγια και θετική συζήτηση
Το ένα για τις λέξεις ναι και όχι είναι μόνο ένα μικρό μέρος της έρευνας που διεξήχθη από τους Waldman και Newberg. Μέσα από διάφορα πειράματα οι δύο επιστήμονες απέδειξαν ότι οι λέξεις είναι ικανές να αλλάξουν τον εγκέφαλό μας. Το ίδιο ισχύει για θετική ή αρνητική συζήτηση.
Μάλιστα, έχουν παρατηρήσει ότι μερικοί άνθρωποι χρησιμοποιούν λέξεις που έχουν αρνητικές επιπτώσεις εγκέφαλος . Άλλοι αντίθετα χρησιμοποιούν πιο εποικοδομητικούς όρους . Και στις δύο περιπτώσεις το κάνουν ασυνείδητα. Το σίγουρο είναι ότι δημιουργούν διαφορετική κατάσταση στους συνομιλητές τους.
Μια μελέτη που διεξήχθη από ερευνητές στο Ινστιτούτο CreatingWE ανέδειξε παρόμοια αποτελέσματα, αλλά αφορούσε την επίδραση των λέξεων που απηύθυναν οι ηγέτες ή οι διευθυντές στους υπαλλήλους τους. Οι στοργικές εκφράσεις έχει βρεθεί ότι αυξάνουν την παραγωγή ωκυτοκίνης. Τα μέλη του προσωπικού ενισχύουν επίσης τις γνωστικές τους ικανότητες και είναι πιο παραγωγικά.
Θετική συνομιλία και συμπονετική επικοινωνία
Οι Waldman και Newberg επινόησαν την έκφραση συμπονετική επικοινωνία που αναφέρεται στην επικοινωνία που βασίζεται στον σεβασμό προς τους άλλους και ειλικρίνεια . Και αυτό ακριβώς είναι που χαρακτηρίζει τη θετική επικοινωνία.
Οι ερευνητές ανακάλυψαν ένα από τα γνωστικά συστατικά που χαρακτηρίζουν τη θετική συνομιλία. Οι άνθρωποι καταλαβαίνουν καλύτερα όταν χωρίζουν ιδέες και συνδέουν όχι περισσότερες από τέσσερις μαζί. Με άλλα λόγια, υπάρχει μεγαλύτερη εγγύηση κατανόησης εάν πολλά θέματα δεν καλύπτονται ταυτόχρονα. Επιπλέον, οι αλληλουχίες επικοινωνίας δεν πρέπει να περιλαμβάνουν περισσότερα από τέσσερα θέματα. Στο τέλος είναι απαραίτητο να αφήσετε να περάσει μια περίοδος 30-40 δευτερολέπτων πριν προχωρήσετε στο επόμενο θέμα .
Ο Waldman και ο Newberg το αποκάλυψαν Ορισμένες λέξεις έχουν πολύ βαθύ αντίκτυπο, ιδίως η φτώχεια, η ασθένεια, η μοναξιά και ο θάνατος . Αυτές οι εκφράσεις επηρεάζουν την αμυγδαλή και οδηγούν σε μηρυκασμό αρνητικών σκέψεων. Ωστόσο, είναι δυνατό να μετριαστεί η επίδρασή τους, το σημαντικό είναι ότι δεν προφέρονται στην αρχή ή στο τέλος μιας πρότασης.
Δεδομένης της αδυναμίας εξάλειψης του αρνητική αποφυλάκιση από τη ζωή μας το ιδανικό είναι να τους αποζημιώσουμε με θετικά . Το ίδιο ισχύει και για τις συζητήσεις. Μια αρνητική αλληλεπίδραση πρέπει να αντισταθμιστεί με μια θετική προκειμένου να εξισορροπηθεί εκ νέου όχι μόνο η σχέση αλλά και η χημεία του εγκεφάλου.
