Η σημασία της συναισθηματικής επικοινωνίας

Πόσες φορές θέλουμε να επικοινωνήσουμε κάτι αλλά οι άλλοι ερμηνεύουν τα λόγια μας πολύ διαφορετικά από εμάς; Πόσες προσωπικές συγκρούσεις προκύπτουν από μια ανόητη παρεξήγηση;

Ζούμε σε μια κοινωνία και επομένως εξαρτόμαστε ο ένας από τον άλλον από άπειρες απόψεις. Για το λόγο αυτό είναι απαραίτητο να έχει κανείς την ικανότητα να εκφράζεται και να επικοινωνεί αποτελεσματικά με τους άλλους. Και για να επιβιώσει και κοινωνική ζωή που μας ικανοποιεί σε προσωπικό επίπεδο πρέπει να βελτιώσουμε τις επικοινωνιακές μας δεξιότητες.

Μερικές χρήσιμες συμβουλές

Να είναι συνθετικό, όχι επαναλαμβανόμενο. Όταν επαναλαμβάνουμε το μήνυμά μας πολλές φορές δίνοντας πάρα πολλές εξηγήσεις ο συνομιλητής μας μπορεί να νιώσει υποτιμημένος σαν να πιστεύουμε ότι δεν είναι σε θέση να καταλάβει τι

Μπείτε κατευθείαν στο θέμα και προσπαθήστε να είστε συγκεκριμένοι. ανακοίνωση Για να είναι αποτελεσματικό πρέπει να εκφραζόμαστε συγκεκριμένα και ξεκάθαρα. Αφήστε στην άκρη τις ασάφειες και τις γενικεύσεις και πείτε ακριβώς αυτό που θέλετε. Αν εκφραστείτε χωρίς να μασάτε λέξεις θα έχετε πολύ καλύτερο αποτέλεσμα.

Μην επαναλαμβάνετε τα βήματά σας.Το να φέρνεις στο μυαλό σου προβλήματα από καιρό ή παλιές μνησικακίες δεν οδηγεί σε τίποτα καλό και θα σου προκαλέσει μόνο προβλήματα και βάσανα. Είναι αλήθεια ότι το παρελθόν μπορεί να μας φανεί πολύ χρήσιμο το παρελθόν χωρίς να έχει στόχο να μάθει το μάθημα που φέρνει μαζί του, δεν θα δώσει καλά αποτελέσματα.

Βρείτε την κατάλληλη ώρα και μέρος για να μιλήσετε.Είναι προφανές ότι υπάρχουν θέματα που δεν μπορούν να αντιμετωπιστούν με κανέναν τρόπο φιλοφρόνηση ή να ευχηθείς σε κάποιον χρόνια πολλά είναι καλή ιδέα να το κάνεις δημόσια

Αντιμετωπίστε τα θέματα ξεχωριστά ένα κάθε φορά.Δεν συνιστάται η εξέταση πολλών θεμάτων ταυτόχρονα, ειδικά εάν δεν έχουν καμία σχέση μεταξύ τους. Μερικές φορές μας πιάνει τόσο πολύ η επιθυμία να εκμεταλλευτούμε τη στιγμή που φέρνουμε μια μακρά λίστα με θέματα που είχαμε αφήσει εκκρεμότητες αλλά το πιο πιθανό είναι ότι αυτή η συμπεριφορά αναστατώνει τον συνομιλητή μας.

Δώστε προσοχή στη μη λεκτική επικοινωνία. Αυτό που λέμε με λόγια δεν είναι το παν. Οι χειρονομίες σας, ο τόνος και η ένταση της φωνής σας καθώς και έκφραση στο πρόσωπό σου πρέπει να είναι συνεπείς με αυτό

Μην μιλάτε σε υψηλά συστήματα.Όταν λέμε πράγματα όπως εσείς κάνετε πάντα το ίδιο πράγμα, χαρακτηρίζουμε τους ανθρώπους με έναν γενικό τρόπο που μάλλον είναι ψευδής. Αν εκφραζόμαστε σε αυτούς τους τόνους, θεωρούμε άδικους και λιγότερο από έντιμους. Όταν θέλουμε να λύσουμε ένα πρόβλημα είναι καλό να προσπαθήσουμε να το σχετικοποιήσουμε

Όταν πρέπει να εκφράσετε εποικοδομητική κριτική, να αναφέρεστε πάντα στη συμπεριφορά και όχι στο άτομο.Τις περισσότερες φορές, όταν συμβαίνει μια τέτοια κατάσταση, αυτό που μας κάνει να νιώθουμε άσχημα δεν είναι το ίδιο το άτομο αλλά ο τρόπος που συμπεριφέρθηκε σε αυτό ακριβώς το πλαίσιο. Είναι σημαντικό να κατανοήσουμε τη διαφορά μεταξύ των δύο πραγμάτων και να βεβαιωθούμε ότι είναι σαφές στη συζήτησή μας.

Συμπερασματικά, η αποτελεσματική επικοινωνία είναι μια πραγματική τέχνη και αξίζει να προσπαθείς να βελτιώνεσαι όλο και περισσότερο.

Εικόνα εξωφύλλου ευγενική προσφορά του smarnad – freedigitalphotos.net