Soft skills: τι είναι οι εγκάρσιες δεξιότητες

Οι μαλακές δεξιότητες περιλαμβάνουν έναν συνδυασμό κοινωνικών, επικοινωνιακών, προσωπικότητας και δεξιοτήτων σχέσεων αλλά όχι μόνο αυτό. Είναι δεξιότητες που κάνουν ένα άτομο ικανό να σχετίζεται και να επικοινωνεί με έναν περισσότερο ή λιγότερο έξυπνο τρόπο. Ως εκ τούτου, εκτιμώνται ιδιαίτερα σε διάφορους επαγγελματικούς τομείς, καθώς προάγουν τη σωστή λειτουργία ιδρυμάτων και ομάδων εργασίας.

Δεν είναι τυχαίο ότι στις μέρες μας όλο και περισσότερες εταιρείες προτιμούν την πρόσληψη επαγγελματιών που κατάφεραν να αναπτύξουν τη δική τους μαλακές δεξιότητες (ή soft skills) παράλληλα με τις σπουδές τους. Αυτό τους κάνει πολύ πιο ενδιαφέροντες υποψήφιους για οποιοδήποτε έργο. Στην πραγματικότητα είναι άτομα ικανά να επιδείξουν προσαρμοστικότητα, καλή προδιάθεση για επικοινωνία και ενσυναίσθηση .

Η σημασία των soft skills στο επαγγελματικό περιβάλλον

Επί του παρόντος, όλο και περισσότερες εταιρείες επενδύουν χρόνο και πόρους στην προσεκτική αξιολόγηση πιθανών νέων μάνατζερ. Σπάνια βασίζονται μόνο στην εκπαίδευση ή την εμπειρία τους . Μιλάμε για κοινωνικές δεξιότητες, δεξιότητες επικοινωνίας και τάση για ομαδική εργασία. Αυτές οι soft skills μπορούν να είναι καθοριστικές σε μια διαδικασία επιλογής καθορίζοντας την επιλογή ενός νικητή υποψηφίου.

Αυτή είναι μια αναγκαιότητα που υπαγορεύεται από το γεγονός ότι οι διευθυντές και οι επαγγελματίες είναι υψηλά εκπαιδευμένοι αλλά στερούνται ιδιαιτεροτήτων ανθρώπινες ιδιότητες μπορούν να αντιπροσωπεύουν πρόβλημα στην εξέλιξη και την επιβεβαίωση μιας εταιρείας. Σήμερα οι soft skills αξιολογούνται από διαφορετική οπτική γωνία και είναι θεμελιώδεις για την επαλήθευση της πληρότητας ενός ατόμου.

Οι μαλακές δεξιότητες εκτιμώνται περισσότερο στον χώρο εργασίας

Εκτός από την ακαδημαϊκή προετοιμασία, η γνώση ξένων γλωσσών και η εξοικείωση με προγράμματα και εφαρμογές υπολογιστών είναι οι πιο εκτιμώμενες εγκάρσιες δεξιότητες αυτή τη στιγμή στον κόσμο της εργασίας:

• Αυτονομία
• Ηγεσία .
• Συνοχή.
• Ακεραιότητα.
Δεξιότητες ακρόασης.
• Αυτορρύθμιση.
• Ενδιαφέροντα.
Περιέργεια.
• Αυθεντικότητα.
• Προσωπική και κοινωνική ευθύνη.
Ικανότητα στοχασμού. Προδραστικότητα.
• Πάθος.
• Εσωτερικό κίνητρο .
• Αποκλίνουσα λογική.
Ταπεινότητα. Συνεχής μάθηση. Ενσυναίσθηση.
• Ικανότητα σύνοψης και επιχειρηματολογίας.
• Διαχείριση χρόνου.
Εμπιστοσύνη.

Πώς να αναπτύξετε soft skills;

Η διαδικασία εκμάθησης των μαλακών δεξιοτήτων ή η ανάπτυξή τους περνά από τέσσερα στάδια:

1. Φάση ανικανότητας

Πρώτα η διαδικασία ανάπτυξης soft skills ξεκινά με μια φάση κατά την οποία το άτομο δεν γνωρίζει ότι διαθέτει αυτές τις δεξιότητες και πώς να τα εφαρμόσετε στην πράξη. Μεσολαβούν σε πολλά από τα αποτελέσματα που προέκυψαν, αλλά δεν τραβούν την προσοχή μας επειδή δεν αναγνωρίζονται ως σημαντικά.

2. Φάση συνειδητής ανικανότητας

Η δεύτερη φάση ξεκινά όταν λαμβάνεται η απόφαση να συνεχίσουμε με τη μάθηση και αρχίζουν να εμφανίζονται τα πρώτα προβλήματα. Επομένως αυτή η φάση θα απαιτήσει όλους μας συνειδητή προσοχή .

3. Φάση συνειδητής ικανότητας

Αυτή η τρίτη φάση ανάπτυξης μαλακών δεξιοτήτων συμπίπτει με την επίγνωση της επιτυχίας της μάθησης . Καθώς αποκτούμε μια νέα δεξιότητα αποκτάμε νέα και μεγαλύτερη εμπιστοσύνη στον εαυτό μας, ενισχύοντας κάθε μεμονωμένη εγκάρσια ικανότητα όλο και περισσότερο.

4. Φάση ασυνείδητης ικανότητας

Αυτή η στιγμή φτάνει όταν μια συγκεκριμένη ικανότητα γίνεται μέρος του εαυτού μας συμμετέχοντας στις διάφορες φάσεις του κοινωνικότητα και αλληλεπίδραση με το περιβάλλον. Αυτό που αρχικά ήταν μια δεξιότητα που έπρεπε να μαθευτεί είναι τώρα μια πραγματική δεξιότητα έτοιμη να χρησιμοποιηθεί.

Όταν τίθεται υπό αμφισβήτηση η εγκάρσια ικανότητα, εφαρμόζεται ενστικτωδώς σχεδόν χωρίς σκέψη. Στην πραγματικότητα, άλλοι θα καταλήξουν να πιστεύουν ότι είναι μια έμφυτη ικανότητα.

Προφανώς επομένως η αποτελεσματικότητα των soft skills θα βελτιωθεί με την εξάσκηση. Μέρα με τη μέρα μπορούμε να προσθέτουμε περισσότερες εγκάρσιες δεξιότητες στις προσωπικές μας γνώσεις που θα μας κάνουν πολύ πιο ελκυστικούς για εταιρείες και επιχειρήσεις.

Τέλος, δεν πρέπει να ξεχνάμε ότι οι βελτιώσεις που επιτυγχάνονται είναι αποτέλεσμα μιας συνεχούς διαδικασίας μάθησης και εκπαίδευσης. Η γενετική μπορεί να επηρεάσει ορισμένες προδιαθέσεις σε μεγαλύτερο ή μικρότερο βαθμό αλλά κάθε άτομο είναι πρωτίστως υπεύθυνο για τις δεξιότητες που επιθυμεί να αποκτήσει ή να αναπτύξει.