Ο Κομφούκιος είπε να κάνουμε ένα λάθος και να μην το διορθώσουμε: αυτό είναι το πραγματικό λάθος. Αν ακολουθήσουμε αυτό το σκεπτικό, είναι φυσικό να αναρωτηθούμε: όταν αρνούμαστε τα λάθη μας, δεν μαθαίνουμε από αυτά; Είναι η άρνηση ενός λάθους το πρώτο εμπόδιο για την αποκατάσταση των αρνητικών συνεπειών του;
Τελικά, όταν λέμε ότι δεν ήμουν εγώ, μια φράση που συχνά αντιπροσωπεύει τη σαφή άρνηση πιθανής ευθύνης, δεν προσπαθούμε ίσως να δικαιολογήσουμε ένα λάθος; Και η δικαιολογία δεν είναι ένας από τους πολλούς τρόπους να μην το αναγνωρίζεις; Επομένως, η δικαιολόγηση αντιπροσωπεύει επίσης μια άρνηση;
Μου αρέσουν τα λάθη μου, δεν θέλω να εγκαταλείψω τη γλυκιά ελευθερία του να κάνω λάθη.
-Τσάρλι Τσάπλιν-
Τι συμβαίνει όταν αρνούμαστε τα λάθη μας;
Οταν αρνούμαστε τα λάθη μας όταν δεν τραγουδάμε πολλές φορές το mea culpa αυτό που προσπαθούμε να κάνουμε είναι να βάλουμε μια απόσταση μεταξύ αυτού που συνέβη και των συνεπειών του. Ωστόσο, δεν μπορεί να αμφισβητηθεί ότι αυτή η απόσταση μας κάνει πιο δύσκολο να μάθουμε από αυτό που συνέβη . Μας απομακρύνει από τη δυνατότητα επανεκτίμησης αυτής της διαδικασίας και εντοπισμού σφαλμάτων.
Από την άλλη, αυτή η απόσταση μπορεί επίσης να μας κάνει να πάρουμε έναν αναστεναγμό ανακούφισης, τουλάχιστον στην αρχή . Μια ανακούφιση που όμως θα μετατραπεί σε ανησυχία σε περίπτωση που βρεθούμε αντιμέτωποι με την ίδια πρόκληση . Όταν βάζουμε τα χέρια μας στα μαλλιά μας επειδή δεν έχουμε επενδύσει αρκετή ενέργεια για να θεραπεύσουμε τις ελλείψεις μας.
Για παράδειγμα, εάν στο γραφείο όπου εργαζόμαστε πρέπει να επικοινωνήσουμε με έναν πελάτη σε άλλη γλώσσα και εμείς ως διευθυντές δεν πάρουμε την απόφαση να αναθέσουμε αυτήν την εργασία σε κάποιον που είναι σε θέση να επικοινωνεί άπταιστα (ή να βελτιώσει το επίπεδό μας σε αυτήν τη γλώσσα) δύσκολα θα το αναλάβουμε ως ευθύνη μας . Πράγματι, είναι πολύ πιθανό η επικοινωνία να μην είναι επιτυχής την πρώτη φορά και να μην έχει επιτυχία ούτε τις επόμενες φορές.
Εκτός από το να δημιουργούμε προβλήματα για το μέλλον, εγκαταλείπουμε το καθήκον να αναλύουμε τα λάθη μας σε βάθος επειδή δεν θέλουμε να τα αναγνωρίσουμε είναι μια στάση που αντιπροσωπεύει ένα εμπόδιο για να αυτογνωσία . Όταν εγκαταλείπουμε αυτή τη διαδικασία, εγκαταλείπουμε επίσης την ευθύνη για τις επιτυχίες που έχουμε επιτύχει. Αγνοούμε τόσα ελαττώματά μας όσες και τις ικανότητές μας και με αυτόν τον τρόπο δεν θα μπορέσουμε να τα ενισχύσουμε.
Τρόποι άρνησης μας εμποδίζει να μάθουμε από τα λάθη
Σε αυτό το σημείο αξίζει να θυμηθούμε μια μελέτη που διεξήχθη από ερευνητές από το Πανεπιστήμιο της Καλιφόρνια και τη Νέα Υόρκη. Αυτή η έρευνα αποκάλυψε ότι και μειώνει τις δυνατότητες ανάπτυξής μας.
Για να καταλήξουν σε αυτά τα συμπεράσματα, οι μελετητές ανέλυσαν χιλιάδες προφίλ προσπαθώντας να εντοπίσουν προσωπικότητα κυρίαρχη ανάλογα με τις αντιδράσεις που είχαν οι άνθρωποι όταν αντιμετώπιζαν τα λάθη τους.
Η μελέτη έδωσε περίεργα και ενδιαφέροντα αποτελέσματα . Στην πραγματικότητα, οι ερευνητές έχουν υπολογίσει ότι το 70% του πληθυσμού μπορεί να κατηγοριοποιηθεί τέλεια σε τρεις μεγάλες ομάδες ανάλογα με τις αντιδράσεις τους στα λάθη:
Φταίει κάποιος άλλος
Μια φράση τόσο χαρακτηριστική για τα παιδιά, η κλασική δεν ήμουν εγώ, συνεχίζει να χρησιμοποιείται από μεγάλο αριθμό ενηλίκων. Αυτό σημαίνει ότι όταν κάνουν ένα λάθος αποφασίζουν να αρνηθούν την ευθύνη τους και να την αποδώσουν σε άλλο άτομο.
Το να κατηγορείς τα λάθη σου σε κάποιον άλλο σημαίνει κατά κάποιο τρόπο να τα αρνείσαι. Αφού αυτοί οι άνθρωποι δεν είναι αρκετά ώριμοι για να τους αναγνωρίσουν δεν είναι σε θέση καν να βελτιώσουν τις δικές τους ποιοτικές εσωτερικές γνώσεις . Συνήθως επιλέγουν μια στάση θύμα είναι ανίκανοι να αναλάβουν την ευθύνη και στερούνται εποικοδομητικών κριτηρίων σχετικά με το ίδιο το γεγονός.
Δεν έγινε τίποτα
Ένας άλλος τύπος ανθρώπων απλά δεν βλέπει το λάθος. Αυτό σημαίνει ότι Ακόμη και όταν έρχονται αντιμέτωποι με τα στοιχεία, είναι ανίκανοι να δεχτούν ότι είναι δικό τους λάθος.
Αυτή η ομάδα ανθρώπων θα αρνηθεί μέχρι τέλους ότι έχει κάνει κάτι κακό. Είναι άτομα ανίκανα να διαχειριστούν το αίσθημα ενοχής
Για όλα φταίω εγώ: αναλαμβάνω πάρα πολλές ευθύνες
Για να μάθουμε από τα λάθη μας πρέπει να παραδεχτούμε ότι κάναμε λάθος και να είμαστε έτοιμοι να προφέρουμε φράσεις όπως η ευθύνη είναι δική μου. Ευτυχώς ένα μέρος του πληθυσμού είναι σε θέση να αναγνωρίσει ότι έχει κάνει ένα λάθος και με αυτόν τον τρόπο είναι πρόθυμο να διορθώσει, να επιδιορθώσει, να ζητήσει συγγνώμη και να βελτιώσει .
Ωστόσο, πρέπει να είμαστε προσεκτικοί γιατί μερικές φορές βρισκόμαστε αντιμέτωποι με ανθρώπους που έχουν μια στάση που είναι στην ακραία πλευρά: δηλαδή δεν αναλαμβάνουν μόνο την ευθύνη τους αλλά και των άλλων . Αυτοί οι άνθρωποι επενδύουν υπερβολική ενέργεια στη διόρθωση λαθών και μπορούν να επιβάλλουν πολύ βαριές τιμωρίες στον εαυτό τους για τα λάθη που καταλογίζουν στον εαυτό τους.
Η εμπειρία είναι το όνομα που δίνουμε όλοι στα λάθη μας.
-Όσκαρ Ουάιλντ-
Τελικά, το να κάνουμε λάθη είναι ανθρώπινο, αλλά το να μαθαίνουμε από τα λάθη που κάναμε αντί να τα αρνούμαστε είναι επίσης ανθρώπινο. Πράγματι είναι μια ευκαιρία να βελτιωθούμε και να γνωριστούμε καλύτερα. Αυτό δεν σημαίνει ότι πρέπει να κάνουμε λάθη κάθε μέρα, αλλά αν συμβεί ας μην χάσουμε αυτή την ευκαιρία να μάθουμε αρνούμενοι τα λάθη μας ευθέως.
